무엇이든 물어보세요자주 묻는 질문

사진 사이즈에 따라 4×6 1,000원부터, 8×10 등 빅사이즈는 별도 가격이 적용됩니다. 매장별로 차이가 있을 수 있어 키오스크 화면에서 정확한 금액을 확인할 수 있습니다.

신용·체크카드와 간편결제(카카오페이·네이버페이 등)를 지원합니다. QR로 열린 웹페이지에서 스마트폰으로 바로 결제되므로, 지갑을 꺼내거나 현금을 준비하실 필요가 없습니다.

인화물은 주문과 동시에 출력되는 상품 특성상 출력 완료 후에는 환불이 어렵습니다. 다만 프린터 오류나 용지 문제 등으로 정상 출력되지 않은 경우에는 카카오 상담 또는 문의하기를 통해 신속히 처리해드립니다.

해외 매장은 현지 결제 환경에 맞춰 운영됩니다. 싱가포르·베트남·말레이시아 매장은 현지 통화와 결제 수단을 지원하며, 이용 방식은 동일하게 QR 스캔 후 진행됩니다.

전 라인업 모두 사진관에서 사용하는 염료승화 방식 프린터를 사용합니다. Kodak 305/8810, HiTi P525, DNP DS620/RX1 등 검증된 프린터를 모델별로 운용하여, 물이나 지문에 강하고 오래 보관해도 색이 바래지 않는 품질을 제공합니다.

출력을 위해 업로드된 사진은 인화 처리 후 자동으로 삭제되며, 별도로 저장하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 개인정보와 사진은 안전하게 취급되며, 자세한 사항은 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다.

네. 한 번의 주문으로 여러 장을 선택해 출력할 수 있습니다. 행사·매장 등 대량 인화가 필요한 경우에는 셀픽 데스크 기반 운영이나 렌탈 구성을 통해 안정적으로 대응할 수 있으니 상담을 통해 안내받으시기 바랍니다.

현재 싱가포르, 베트남, 말레이시아에서 셀픽을 운영 중이며, 추가 국가로 확장하고 있습니다. 해외 매장 위치는 매장 찾기에서 확인할 수 있습니다.